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領(lǐng)導(dǎo)力可以影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的業(yè)績,有效領(lǐng)導(dǎo)力是提升領(lǐng)導(dǎo)者工作業(yè)績的積極因素。通常一個樂觀主義的領(lǐng)導(dǎo)者會很享受在困難中前進的快感,這種樂觀主義傾向到后來可能會發(fā)展成一種極端,以至于領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中刻意忽視現(xiàn)實因素。同樣的,個人特質(zhì)也會有這種風(fēng)險,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者不知道如何進行自我克制,那么所擁有的智慧和魅力可能會導(dǎo)致以自我為中心。如果這種自負(fù)心理使得領(lǐng)導(dǎo)者的同事和下屬覺得他們面對的不是一個合作伙伴,而是一個競爭對手,那么這位領(lǐng)導(dǎo)者的自信和才能就成了一種累贅。因此,領(lǐng)導(dǎo)力是一把雙刃劍,需要不斷地進行調(diào)整和改善。
當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀主義傾向最終導(dǎo)致他刻意地忽視現(xiàn)狀,那么結(jié)果就是企業(yè)在經(jīng)營大道上蹣跚而行卻孤立無援。通常情況下,讓這樣的企業(yè)賴以為繼的只能是它大批量的生產(chǎn)能力。在商業(yè)運作中,這種對現(xiàn)狀的刻意忽視無異于在康莊大道上開著二手拖拉機,卻把寶馬車束之高閣。
成功人士們總是習(xí)慣于沿著自己過往的成功經(jīng)驗和做法一條道走到底,而不顧整個大市場正高喊著讓他們改變策略。這種事情一旦發(fā)生,企業(yè)內(nèi)部的人們就會感到焦頭爛額,職員不再信任高層領(lǐng)導(dǎo),于是得過且過的現(xiàn)象就此發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)者這種不顧現(xiàn)狀的行事方式是在即將沉沒的泰坦尼克號上甲板上重排椅子。同樣沒有自知之明就是忽視了別人是如何看待自己的,這個道理有點老生常談了。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,至關(guān)重要的一件事就是要定期衡量一下自己的行為是如何影響他人的。
調(diào)整和改善領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者必須自省。領(lǐng)導(dǎo)者可以在自己的內(nèi)心進駐一個“自我觀察”的小人。這樣,每當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者想要表達自己意見的時候,就算表達的欲望相當(dāng)強烈,也請暫緩一下,深呼吸,然后捫心自問,那些話只是個人的想法,還是因為不得不說而別人又不愿意說?同時,領(lǐng)導(dǎo)者要留意的是自己的競爭意識,或者說是要證明自己比別人更強的欲望。很多領(lǐng)導(dǎo)者都是憑借著讓自己成為組織中最優(yōu)秀的人才走到今天的位置上。但是當(dāng)他們處在高級領(lǐng)導(dǎo)層時,他們就必須學(xué)會容忍其他人的智慧。對高層領(lǐng)導(dǎo)者來說,這樣做需要完成一個巨大的轉(zhuǎn)變,包括不要一心只想著成為最棒、最聰明、最偉大的人。領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在的工作應(yīng)該是發(fā)掘組織中其他人員最優(yōu)秀最耀眼的潛質(zhì)。不幸的是,很多領(lǐng)導(dǎo)者都沒有越過這道坎。而定頑固地以領(lǐng)導(dǎo)者的身份介入,以期給這個團隊帶來‘額外價值’。尤其是那些抱怨無人可以授權(quán)而過度勞累的領(lǐng)導(dǎo)者們。
改善領(lǐng)導(dǎo)力可以從直面自己的行為和它們對別人的影響開始。如果希望改善同下屬的關(guān)系,則可以詢問他們?nèi)缦氯齻經(jīng)典問題:一是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我要怎么做才能更好地幫到你?二是我不應(yīng)該做哪些事?三是你認(rèn)為我還需要知道哪些事?同時,讓周圍多一些不畏懼挑戰(zhàn)的人。讓別人知道領(lǐng)導(dǎo)者愿意和別人做有益的爭論,鼓勵別人在他們覺得領(lǐng)導(dǎo)者所說的話不合情理的時候,勇敢地指出來。最后,還可以考慮請一個教練來檢查領(lǐng)導(dǎo)者的行為,讓領(lǐng)導(dǎo)者誠實地面對自我。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者自欺欺人的時候,就需要這樣一個人來對你當(dāng)頭棒喝。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在一開始的時候都有著良好的行為習(xí)慣,否則他們無法取得成功。然而,隨著工作壓力不斷增大,成功人士們往往會過度運用自己身上那些曾經(jīng)有助于自己成功的特質(zhì),結(jié)果反而會使這些特質(zhì)轉(zhuǎn)變成了對自己不利的消極因素。為此,領(lǐng)導(dǎo)者要花點時間,退后一步來客觀評價自己的優(yōu)劣勢。通過采用新的領(lǐng)導(dǎo)行為,或者發(fā)掘以往領(lǐng)導(dǎo)行為中積極有效的一面,領(lǐng)導(dǎo)者就可以幫助組織中的每個人來贏得更大的成功。這樣一來,得到員工的信任和協(xié)作就是一件意料之中的事了。
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