坤碩橡膠輸送帶,橡膠運(yùn)輸帶,皮帶輸送機(jī)生產(chǎn)廠家以最人性化科學(xué)的企業(yè)管理,為社會(huì)及公司貢獻(xiàn)著更多的財(cái)富,與員工共同發(fā)展并進(jìn)步著:
關(guān)于員工關(guān)愛方面,坤碩廠家有自己獨(dú)特的見解:你首先要了解他們每天在做什么,否則你去問他們,他們說了你也不懂,那怎么體會(huì)員工的疾苦,怎么換位思考呢?了解員工的工作,最好就是自己加入進(jìn)去做一做,最起碼是和他們待在一起,認(rèn)真觀察。然后才能說的其他的。你應(yīng)該先去融入他的工作中,讓你和他們之間的距離縮小,這樣就有可能了解他們真實(shí)的想法,從生活到工作中給予一定的幫助,你和他們就會(huì)相處更融恰。
首先,企業(yè)應(yīng)采取多方溝通、問卷調(diào)查等方式,分析員工真正需要什么和對(duì)該活動(dòng)的意見和建議。然后結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際,采取措施。凡是無利于企業(yè)目標(biāo)的需要,采取興趣轉(zhuǎn)移法,促其轉(zhuǎn)換,重塑目標(biāo),凡是利于企業(yè)目標(biāo)需要的,就激發(fā)、強(qiáng)化其動(dòng)機(jī),總之使全體員工找到合適自己的角色。其次,在開展員工活動(dòng)的后期,企業(yè)應(yīng)根據(jù)每位員工的心理需求,如愛好運(yùn)動(dòng)的組織打球等比賽,給予優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì),愛好音樂的組織卡拉OK等比賽,給予優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)等,使每位員工的業(yè)余愛好得到發(fā)揮,精神上有所寄托,這樣才能避免該活動(dòng)不會(huì)淪入"套路化",從而失去應(yīng)有的激勵(lì)功效。應(yīng)建立"以人為本"的員工關(guān)懷原則。要與員工進(jìn)行心靈溝通,以領(lǐng)導(dǎo)所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態(tài),根據(jù)其情緒變化來設(shè)身處地地進(jìn)行關(guān)懷和教育。最為重要的是幫助其調(diào)節(jié)情緒,讓其有一個(gè)好心情投入到當(dāng)天的工作;再深入一些,就是幫其進(jìn)行生活和工作的定位。其次要用"員工激勵(lì)法"對(duì)員工工作給予肯定,讓員工滿意。再者,啟動(dòng)與員工的心靈契約,與員工建立深厚的朋友關(guān)系,以誠(chéng)相待,無高低之分;適當(dāng)關(guān)心一下私人空間也不是不可以,相反還可以起到意想不到的效果。因?yàn)檫@樣可以產(chǎn)生一種特殊的關(guān)系。更有親密感。同時(shí)要關(guān)心員工的日常生活,生日或新年贈(zèng)送小禮物,禮物不需貴重,能得到員工的認(rèn)可和尊重即可。讓員工隨時(shí)對(duì)你說出心中之語(yǔ)!
企業(yè)只有真正從員工的角度出發(fā),以員工為本的關(guān)愛才能引起員工的共鳴。開展活動(dòng)內(nèi)容的趣味性、形式的多樣化,與時(shí)機(jī)的選擇、頻率的高低合理搭配,開展活動(dòng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)互為補(bǔ)充,既可豐富員工生活,又能達(dá)到激勵(lì)的目的。但應(yīng)注意不能影響員工正常的工作和生活秩序,以免導(dǎo)致相反的結(jié)果;要做好員工的關(guān)懷工作,應(yīng)該深入了解本公司人員的特定情況,諸如員工結(jié)構(gòu)、年齡層次、文化背景、地域環(huán)境、興趣取向等各方面情況。并根據(jù)實(shí)際需要,開展相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容。根據(jù)大多數(shù)人群的特點(diǎn)組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)廣泛征詢員工意見和建議,并將自己作為一名普通員工去構(gòu)想活動(dòng)細(xì)則,制定詳盡的活動(dòng)計(jì)劃安排。在活動(dòng)實(shí)施過程中要避免模式化、形式化,要不斷出新、出奇、出彩以吸引員工注意,并要在活動(dòng)中加入企業(yè)理念宣傳,激發(fā)員工的工作熱情,使工作和活動(dòng)有機(jī)結(jié)合;在員工關(guān)懷活動(dòng)開展過程中首先要鼓勵(lì)全員參加活動(dòng)并相互交流經(jīng)驗(yàn),分享從中所得樂趣;肯定表現(xiàn)出色的員工,增強(qiáng)其成就感。其次要培養(yǎng)民主氛圍,給予所有參與人員同等重要性和發(fā)言權(quán),營(yíng)造開放、坦誠(chéng)的溝通氛圍;讓盡可能多的員工參與到活動(dòng)的安排與決策中,采納可行性、有創(chuàng)意、絕大多數(shù)人認(rèn)可的建議,豐富活動(dòng)形式,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值;再者要?jiǎng)?chuàng)造平等參與機(jī)會(huì),形成一個(gè)展示舞臺(tái),使員工充分發(fā)揮個(gè)人才能,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采!
應(yīng)該從基層的管理人員做起,每個(gè)班組就像一個(gè)小家庭,領(lǐng)班即是員工的家長(zhǎng)。領(lǐng)班與員工接觸的時(shí)間最長(zhǎng),在創(chuàng)造務(wù)實(shí)、高效的工作環(huán)境的同時(shí),也應(yīng)該創(chuàng)造一種溫馨的工作氛圍,讓員工每天來上班都能保持一種輕松、愉快的心情,這樣他們才能積極主動(dòng)地投入到工作中,也有了發(fā)自內(nèi)心的微笑。正如一家企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制:滿意的員工--滿意的服務(wù)--滿意的客人-- 滿意的效益。如果員工每天來上班,都覺得是一種精神負(fù)擔(dān),那又如何能做好對(duì)客戶服務(wù)呢?作為基層的管理人員,要在工作上以身作則,以榜樣的力量激勵(lì)員工。在思想上及時(shí)與員工溝通,注重與員工的交流,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)要求,又要多鼓勵(lì)。當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí),批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧,既能教育員工,又不要讓員工太難堪。在生活上要多關(guān)心員工,當(dāng)員工遇到身體不適或家中有事,給予適當(dāng)?shù)膯柡颍H切的關(guān)懷都能讓員工感受到你的真誠(chéng),只有充分尊重員工,關(guān)心員工,信任員工,才能讓所有員工樹立強(qiáng)烈的自豪感和集體責(zé)任心。
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),無論是總經(jīng)理、部門經(jīng)理還是班長(zhǎng)乃至一位普通的臨時(shí)工,從他進(jìn)入公司起領(lǐng)導(dǎo)們就要一視同仁,不要搞親友、裙帶關(guān)系。同時(shí)應(yīng)該根據(jù)每位員工的心理狀態(tài),大到工作小到家庭情況,經(jīng)常進(jìn)行了解。人們常說:"有小家才能顧大家",一個(gè)大的企業(yè)把員工的生活問題整理清楚后,才會(huì)有更多的精力發(fā)展企業(yè)。
作為一個(gè)企業(yè),員工關(guān)懷應(yīng)該長(zhǎng)期地推行下去。案例中員工關(guān)懷問題雖然一直在實(shí)行,但是太套路化,一直采用老的方法,沒有創(chuàng)新,時(shí)間長(zhǎng)了,員工自然而然就沒有了熱情。因此應(yīng)該想在員工之前,以超前的思維,舉辦新奇的活動(dòng),讓員工有一個(gè)驚喜。同時(shí),對(duì)于個(gè)性比較鮮明的員工,要予以引導(dǎo)的方式,讓其參與到隊(duì)伍中來,從換位思考的角度講,每當(dāng)員工提出問題或困難時(shí),不管是公還是私,哪怕再小,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者來說都應(yīng)當(dāng)暫時(shí)放下自己的領(lǐng)導(dǎo)身份,換位思考,站在員工的立場(chǎng)謹(jǐn)慎考慮員工提出的困難和問題。不管其有沒有得到解決,只要讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)為自己盡力了,那么我相信每一名員工都會(huì)從內(nèi)心感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的愛心與關(guān)懷。為避免員工關(guān)懷活動(dòng)在后期淪入"套路化"。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)之前有必要讓每名員工知道為什么組織這項(xiàng)活動(dòng)?原因是什么,意義在哪里?在組織的各項(xiàng)活動(dòng)中要讓員工明白這不是在執(zhí)行自己的工作而是在給自己放假,可以在自己的舞臺(tái)上盡情發(fā)揮自己的特長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。借此也可以讓別人肯定自己。每一個(gè)人只有在自己的時(shí)間中度過,才能讓他們感受到這不是在公司的"套路化"。
衡量企業(yè)員工工作生活成效的重要方法之一,是員工的生活質(zhì)量是否有所改善,員工是否滿意,以及是否達(dá)到了員工的期望值。該公司在員工的生活上體現(xiàn)了"以人為本"的管理模式,但在執(zhí)行過程當(dāng)中出現(xiàn)了"務(wù)虛大于務(wù)實(shí)"的局面。為做到"務(wù)實(shí)重于務(wù)虛",筆者提出如下建議:首先,企業(yè)在政策的出臺(tái)和實(shí)施時(shí),應(yīng)提前給予公告,讓員工事先做好準(zhǔn)備,從而加大員工參與的力度,并讓員工明白企業(yè)的努力是為了更好地充實(shí)員工的生活,提高員工生活的質(zhì)量。其次,該活動(dòng)目前尚缺計(jì)劃性和組織性,為了更好的計(jì)劃,該公司可事先作個(gè)問卷調(diào)查,了解多數(shù)員工的興趣趨向,在每個(gè)月有組織地舉行一次某個(gè)項(xiàng)目的比賽,可適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或頒發(fā)證書。再者,作為個(gè)人也應(yīng)有所認(rèn)識(shí),人是社會(huì)的人,個(gè)人只有在集體的活動(dòng)中,個(gè)人的才華才能得到認(rèn)可,得以展現(xiàn)。
員工關(guān)懷除了在業(yè)余文化生活上的關(guān)心和豐富以外,其實(shí)在日常的工作中也可以做到:
(1)令員工愉悅的談話:把一名員工請(qǐng)進(jìn)你的辦公室,僅僅為了對(duì)他/她表示感謝,在此期間不要談?wù)撈渌魏问虑椋?br />(2) 便條:在收到的員工寫的信、遞交報(bào)告中,以及在員工的獎(jiǎng)金、紅包等的信封中加入一張便條,或者直接寫在上面,你欣賞他工作的哪些方面和理由;
(3)參與:當(dāng)員工在完成一件有壓力的工作時(shí),去幫助他。但別當(dāng)"老板",征詢員工你怎樣才能幫忙,然后按照他們說的方式去幫助他們;
(4)改變員工工作:用新的、令人興奮的新項(xiàng)目來回報(bào)你最好的員工。
如果這做不到,就讓他/她目前的工作多樣化一點(diǎn)。對(duì)于新員工,要給他們機(jī)會(huì)讓他們?nèi)ケ憩F(xiàn)、去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng),這是承認(rèn)他們的一種方式,切記贊美會(huì)讓他們更努力。對(duì)員工的關(guān)懷主要的還是一個(gè)"心"字,不要只是形式上的一種應(yīng)付。另外這種關(guān)懷應(yīng)是每一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工共同的關(guān)懷,而不僅僅只是總經(jīng)理或部門經(jīng)理對(duì)員工的關(guān)懷,如果是那樣的話就有如高山流水最后到了山腳時(shí)卻只剩下滴水穿石了,應(yīng)該有如綿綿細(xì)雨沁人心脾。如果把這種關(guān)懷發(fā)展成全員的關(guān)懷,那真是再好也不過了。
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