坤碩輸送帶公司總經(jīng)理通過(guò)下列活動(dòng)對(duì)建立、實(shí)施橡膠帶類產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并對(duì)持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù).
采用適宜方式向員工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性,主持制定質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的制定,按計(jì)劃進(jìn)行管理評(píng)審,確保獲得建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系所必要的資源。相關(guān)部門(mén)的最高負(fù)責(zé)人應(yīng)評(píng)審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持性過(guò)程,以確保其有效性和效率,為了增強(qiáng)顧客滿意,坤碩輸送帶公司管理層必須了解并確定顧客的需求和期望,并將其轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品、過(guò)程和質(zhì)量管理體系要求,通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,確保得到滿足.
產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)達(dá)到顧客滿意通過(guò)持續(xù)改進(jìn)進(jìn)而不斷創(chuàng)新,“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、顧客滿意”的含義是:公司輸送帶制造理解并識(shí)別顧客要求,并通過(guò)各職能部門(mén)職能的發(fā)揮,確保產(chǎn)品滿足顧客要求,并超越顧客期望,達(dá)到顧客更大的滿意.
“持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的含義是:公司輸送帶持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性和效率,并持續(xù)關(guān)注于產(chǎn)品特性及制造過(guò)程參數(shù)變差的控制和減少。采取適當(dāng)?shù)姆椒ù_定當(dāng)前和未來(lái)顧客的期望,采用客觀的過(guò)程確定信息收集的范圍和方式,包括收集的頻率和方法.
坤碩輸送帶公司確定跟蹤、更新、修訂和評(píng)審經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法,并確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在公司內(nèi)得到適當(dāng)?shù)膶?shí)施和溝通。公司的質(zhì)量目標(biāo)包含在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,目標(biāo)的的測(cè)量要求見(jiàn)《過(guò)程和測(cè)量指導(dǎo)書(shū)》,公司通過(guò)此程序監(jiān)視目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)確保滿足顧客的要求.
坤碩輸送帶公司致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的過(guò)程和相關(guān)資源,通過(guò)體系策劃確保對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)提供保證.