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管理者最應注意的十大前沿觀點,這些觀點不是為了讓你思索如何實施具體方案,而是要讓你從中得到啟迪,開始關注新的管理動向。
1、領導要給員工希望,大多數(shù)的企業(yè)領導者對“希望”避而不談,但是,正是因為心存希望,集中營的俘虜或者自然災害的受害者才得以生存下來并恢復活力。所以,如果你正在領導企業(yè)進行變革,請牢記:希望可以成為你的強大武器。點燃員工的希望,你責無旁貸。
2、大多數(shù)品牌只是針對某個年齡段的人群,這樣做無異于有意扼殺顧客的忠誠度,而且,大家都知道保留顧客比尋找新顧客要省錢得多。要解決這個難題,企業(yè)可以考慮創(chuàng)造另外一種品牌,一種與消費者一道成長的品牌。
3、用戶中心型創(chuàng)新,大多數(shù)國家,不論是發(fā)展中國家,還是發(fā)達國家,都將創(chuàng)新視為經(jīng)濟增長和社會康樂的重要推進力,并從財政預算中撥出比例不等的資金來予以支持。但是,它們大多走的是“技術促進型創(chuàng)新”之路,而選擇“用戶中心型創(chuàng)新”之路無疑更值得我們借鑒。
4、可擴展商業(yè)報告語言,這是一種新的財務和商業(yè)信息報告標準,今后,生成、驗證、匯總以及分析業(yè)務與財務信息將會容易得多。對于企業(yè)來說,它們的決策信息在質量上將得到提高,財務報告的流程成本也將因此而降低。
5、時勢造就影響力,社會流行潮在很大程度上是由一小部分具有影響力的特殊個體所引發(fā)的。盡管這個理論似乎符合我們的直覺,但是,實際上,理念的大范圍傳播,主要取決于易受影響的人群是否達到了臨界數(shù)量,取決于人際網(wǎng)絡的構成———這就好比森林火災的范圍大小,與引發(fā)大火的最初火花沒有多大關系,而與森林本身狀況有很大關系。
6、擺脫“分心之苦”開會時不斷查看手機中的郵件、股票信息、來電,就是所謂的“持續(xù)分心”。與一心多用不同,持續(xù)分心是我們?yōu)榱藨恫粩嘣黾拥男畔⒘慷龀龅倪m應性反應,它使我們無法專心致志,F(xiàn)在,人們已開始采取行動,去繁存簡,追求高品質的恬靜生活。
7、高管們開始把眼光轉向收購兼并市場,希望為自己的現(xiàn)金找到合理用途。如果他們想為投資者創(chuàng)造更多的價值,那么,他們應該學習私人股權基金“廣撒網(wǎng)、精篩選”的收購方式。
8、最好的網(wǎng)絡———功用網(wǎng),如果你期望通過網(wǎng)絡平臺創(chuàng)造真正的價值,你就必須首先對網(wǎng)絡的功能和作用進行考慮。之后你才能決定要把哪些人吸引來,他們應該獲得哪些體驗以及你究竟要采用何種網(wǎng)絡技術。沒有一個好的功用,網(wǎng)絡社區(qū)只能成為過眼云煙。
9、納米世界中的商業(yè)正如信息技術在過去幾十年里改變了整個世界一樣,納米技術在未來幾十年里也會深刻地改變?nèi)藗兊纳。隨著納米技術的發(fā)展,公司越來越不能依靠制造能力和實物資產(chǎn)來取得競爭優(yōu)勢。總之,當最終用戶能夠自行完成目前由其他商業(yè)組織所完成的任務時,價值鏈中的大量環(huán)節(jié)將不復存在。未來的競爭優(yōu)勢應當來自對客戶的了解,以及對制造設計圖和制造軟件的設計工作。
10、全球行動本地思考,過去我們常說公司要“放眼全球思考,立足本地行動”,企業(yè)要調(diào)整自己的全球戰(zhàn)略來滿足某地的特定需要。但現(xiàn)在由于有了互聯(lián)網(wǎng)和全球信息系統(tǒng),公司可以相對容易并且相對廉價地從遙遠的地方獲得信息。這意味著公司必須“放眼全球行動,立足本地思考”,要趕在競爭對手前面從不同信息源中發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意,并整合到自己的戰(zhàn)略之中。
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